Ville : Casablanca
Type de contrat : CDI
Nombre de postes :1
Société :assuarances
Poste : Rattaché(e) au Responsable commercial, Votre mission consister à animer et encadrer une équipe de 15 à 20 commerciaux.
Dans ce cadre, vous veillerez à motiver vos collaborateurs, leur définir des objectifs, les orienter et évaluer leurs réalisations conformément aux objectifs généraux de l'entreprise dans le respect des règles de travail
A ce titre, vos activités principales sont de :
Manager votre équipe pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction,
Gérer son niveau de compétence,
Suivre les résultats de son activité et mettre en ?uvre les actions d'amélioration continue,
Assister les commerciaux dans le traitement des demandes complexes, Assurer la capitalisation des connaissances au sein de votre équipe.
Profil :
Diplômé de l'enseignement supérieur (BAC+3 minimum) vous maîtrisez parfaitement la langue française (oral, écrit). Vous disposez impérativement d'une expérience significative d'encadrement de personnel acquise au sein d'une plateforme téléphonique francophone. Vous avez de l'expérience dans la vente et maîtrisez les techniques de conduite d'entretien téléphonique. Force de proposition et autonome dans votre organisation, vous avez de réelles aptitudes au management d'équipes et vous êtes fortement motivé par les métiers de l'assurance.
Rémuneration : A négocier
