SUPERVISEUR EN RESERVATION ( billets d' avion )

Société : Centre d'appels spécialisé SAV et Télévente
Poste : Encadrer une équipe , -Suivi collectif des résultats, -Elaboration de statistiques quantitatives et qualitatives -Débrifs réguliers avec axes de progression -Pointage des heures.
Profil : Expérience obligatoire de 1 ans et + sur des opérations de résérvation des billets d'avion ou prise de commande (récéption d'appels), Esprit d'équipe, -Fédérateur -Esprit analytique, -Force de proposition. -Réactivité. -Experience obligatoire dans l un des quatr systems (amadeus, gallileo,sabre,worldspan)
Rémuneration : A négocier
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